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Olvídese de las encuestas de opinión del consumidor, los grupos focales y las promociones de Instagram.
Si desea saber qué piensan realmente los consumidores australianos y, lo que es más importante, cómo gastan el dinero que tanto les costó ganar, lo mejor que puede hacer es revisar los resultados anuales que todas las empresas que cotizan en bolsa deben publicar en esta época del año.
Las tarifas aéreas más altas no nos han disuadido de surcar los cielos. Crédito: Louise Kennerley
Desde Qantas hasta Telstra y Nick Scali, las empresas que cotizan en Australia levantan el control de sus operaciones cada mes de agosto e informan públicamente cuántos ingresos han recaudado en los 12 meses anteriores y cuánto dinero han ganado (o no) por sus accionistas.
Y debajo de las cifras, hay una historia sobre cómo los hogares australianos están lidiando con la inflación, las crecientes tarifas de energía y las crecientes tasas de interés de sus hipotecas.
Entonces, ¿qué hemos aprendido esta vez?
Sí, Qantas está ganando mucho dinero con las tarifas aéreas más altas
Dos años después de haber sido efectivamente rescatada por los contribuyentes a través de JobKeeper, la aerolínea nacional de Australia anunció una ganancia legal récord de 1.740 millones de dólares, lo que es una gran noticia para los inversores.
¿Clientes? No tanto. Una gran parte de las ganancias se debió a una severa reducción de costos por parte del director ejecutivo saliente, Alan Joyce, y a un espectacular aumento en las tarifas aéreas.
Nos gustan nuestras pizzas baratas.
Las ventas en las mismas tiendas del grupo de franquicias de pizza Domino's cayeron un 0,2 por ciento en el año hasta el 30 de junio, en gran parte debido a que los clientes no quedaron impresionados por los precios más altos.
Las cifras de ventas de Domino's Pizza se han mantenido, a pesar de los precios más altos. Crédito: Craig Sillitoe
Dado que los precios de los ingredientes alimentarios y la energía aumentaron hasta un 11 por ciento durante el mismo período, Domino's hizo lo que la mayoría de las empresas tienden a hacer en tales situaciones: aumentar los precios y las tarifas de envío.
El director ejecutivo, Don Meij, dijo a The Australian Financial Review que Domino's puede haber "ido demasiado lejos" al tratar de recuperar algunos costos, y agregó: "Creemos que hemos hecho nuestra oferta correcta y creemos que hemos regresado". El tiempo (y la pizza) lo dirán.
No siempre nos encantan las gangas
¡Ropa de cama, toallas y cojines rebajados hasta un 60 por ciento!
Uno habría pensado que los clientes de Adairs, la cadena minorista de artículos para el hogar, estarían derribando esas puertas... No del todo. El grupo informó que las ventas en sus tiendas habían caído un 8,9 por ciento durante las primeras siete semanas del nuevo año financiero.
Según el director ejecutivo Mark Ronan, los compradores golpeados por la inflación y el aumento de las tasas de interés hipotecarias simplemente no pueden verse tentados a comprar toallas y artículos de tocador adicionales, ni siquiera mediante grandes descuentos.
No necesitamos tantos guantes de goma.
Ansell, la empresa australiana que se describe a sí misma como una empresa mundial de ropa de protección, informó una caída del 6,6 por ciento en sus ganancias en el último año financiero, después de que las ventas alcanzaran niveles récord durante la pandemia. Parece que los hospitales y otros proveedores de atención médica almacenaron muchos guantes de goma y delantales durante la crisis y recién ahora están liquidando lentamente sus reservas.
Estamos conduciendo autos viejos.
Bapcor, la empresa propietaria del grupo de repuestos para vehículos de motor Autobarn, registró ingresos récord de más de 2.000 millones de dólares en el último ejercicio financiero.
Gran parte de ese crecimiento se debe al hecho de que hay más automóviles en las carreteras australianas... y la edad promedio de esos automóviles también está aumentando. De hecho, el cliente perfecto de Bapcor es un automovilista que conduce un coche que tiene al menos cuatro años.
Los sofás más baratos están de moda
El minorista de muebles en línea Temple & Webster registró una caída del 30 por ciento en sus ganancias netas para todo el año, lo que llevó al director ejecutivo Mark Coulter a decir a los medios que los clientes del minorista centrados en los Millennials estaban "cambiando a la baja".
Los sofás "económicos" tienen una gran demanda. Crédito:
En lugar de elegantes lámparas de inspiración toscana y costosas mesitas de noche, los clientes optaban por "muebles básicos", como sofás económicos.
Las cestas de lujo son, bueno, un lujo.
La productora de alimentos gourmet Maggie Beer Holdings informó que los ingresos para el año fiscal 2023 cayeron un 1,4 por ciento a 88,7 millones de dólares, en una señal más de que los hogares están siendo mucho más frugales a medida que aumentan las tasas de interés.
Morish es menos a medida que cae el gasto en los lujos de Maggie Beer. Crédito: Tony Lewis
Pero la mayor caída se produjo en la venta de cestas y regalos en línea, que se desplomó un 7,5 por ciento durante el período, lo que confirma que en tiempos difíciles, estamos felices de cambiar ese balsámico añejo por vinagre de manzana simple y añejo.
Estamos recortando el bling
Después de un año estelar hasta el 30 de junio, el grupo de joyería económica Lovisa informó que las ventas en tiendas comparables cayeron un 5,8 por ciento desde el comienzo del año fiscal 2024.
Significa que incluso entre los consumidores más jóvenes, estamos vigilando de cerca nuestro gasto, lo que llevó al director ejecutivo de Lovisa, Víctor Herrero, a describir el menor gasto de la Generación Z como "un gran espacio en blanco".
Amamos a nuestras mascotas, hasta la muerte.
Invocare, la cadena funeraria que actualmente es objeto de una oferta pública de adquisición por parte de capital privado, informó un aumento del 4 por ciento en sus ingresos hasta el 30 de junio, pero la compañía dijo que los negocios en Nueva Gales del Sur y Queensland se habían visto afectados por "condiciones de mercado más suaves", que es un discurso corporativo a favor de menos muertes debido a una temporada de gripe menos grave.
Hasta que la muerte nos separe... estamos gastando más en cremaciones de mascotas. Crédito: iStock
Un rayo de sol comparativo para la empresa: ¡las cremaciones de mascotas han aumentado! De hecho, hubo 50.000 cremaciones de mascotas sólo en los seis meses hasta el 30 de junio, lo que aumentó los ingresos en un 9 por ciento. Entonces, sí, es posible que los australianos estén gastando menos en cestas de lujo y sofás caros, pero cuando se trata de nuestras mascotas, bueno, el cielo es el límite.
Luis M García es un ex periodista del Herald y asesor político. Es director ejecutivo de la firma de comunicaciones estratégicas Cannings.
Sí, Qantas está ganando mucho dinero con las tarifas aéreas más altasNos gustan nuestras pizzas baratas.No siempre nos encantan las gangasNo necesitamos tantos guantes de goma.Estamos conduciendo autos viejos.Los sofás más baratos están de modaLas cestas de lujo son, bueno, un lujo.Estamos recortando el blingAmamos a nuestras mascotas, hasta la muerte. Luis M García es un ex periodista del Herald y asesor político. Es director ejecutivo de la firma de comunicaciones estratégicas Cannings.